客人看看杯子,“我、我这还有水。”
“喝了。”
“啥?”
“喝光,快点!别让我灌你嘴里。”
苍焱其实也不凶,可在客人眼里,这人不太正常。
客人想,是不是嫌我待着不走占桌子?变相赶人?
他咕嘟咕嘟把杯子里的水喝了,然后,苍焱又给他倒满一杯。
客人:……
完成任务,超简单的!Soeasy!
苍焱把壶一丢,又想投入老婆温暖的怀抱。
沈沁一把揪住他耳朵,“让你给人加水,你就这么加的?”就连沈沁都看不过去,看把客人给吓得。
“不然呢?”苍焱揉耳朵,“不加他杯子里,难不成浇他脑袋上?”
赵小川直摇头,“你这老公,绝了。之前看他规规矩矩,还会说欢迎光临,我还以为这人正常了呢!”
沈沁眼珠子一转,“赵总不是嫌咱俩不干活吗?这样,趁这会儿客人少,咱们给苍总培训一下。”
苍焱一脸懵逼,“培训啥?”
“咱们开店迎客,从事的是服务业,服务是精髓。就说给人加水,你首先该干嘛?”
苍焱挠挠头,“拿壶往里倒呗!”
“错!你首先要问客人需不需要加水。”
苍焱皱着眉头不吭声。
“你刚才怎么做的?人家说不要,你就应该礼貌走开。可你竟逼着人家喝光,然后给人加水。
这是正常人的脑回路吗?这是服务吗?这是恐吓!”
“正解。”赵小川附和,“沈总说得极是。苍总,你这服务不行啊!你不能只服务你老婆,你得服务大众。”
苍焱还没发作,沈沁先不乐意,他给赵小川一个大大的白眼,“我说归我说,有你什么事儿啊?”他能说苍焱,但是别人不能说。
赵小川忍住笑,“请继续。”
沈沁找回主题:“咱们今天给苍总做个培训吧!咱们轮流扮演客人,对苍焱提出各种要求,告诉他该如何应对。”
赵小川嘎嘎乐,“沈总说了算,都听沈总的!”
苍焱看着老婆笑脸,也不由自主跟着笑,他也不知笑啥,也没仔细听要干啥。
沈沁打头阵,他往那一坐,“服务员。”
苍焱屁颠屁颠跑过来,“老婆,要啥?”
沈沁脸一沉,“我是客人,不是你老婆,别乱叫。再来,服务员。”
苍焱还是一脸傻笑,“要啥?”
“错!你得这么说:您好,先生,请问您要点什么?”
“您好,先生,请问您要点什么?免费的哦,要啥有啥,没有的,老公给你做!”
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